Valódi vészhelyzetben kitör a pánik, általában még a mentők segélyhívó számát sem tudjuk tárcsázni. Baleset pedig előfordulhat a rosszulléttől a targoncás gázolásig. Az elsődleges intézkedéseket oktatják le realisztikus (művérrel, műsebbel) gyakorlati bemutatóval (vágott, szúrt seb, fejsérülés, stroke stb.) szakképzett, jelenleg is aktív egészségügyben dolgozó és mentő tiszt kollégáink, akik a valós helyzetekből adják át a legfontosabb ismereteket közérthetően.